Como defenderse legalmente ante reseñas falsas
Redacción
Acosar a un negocio con reseñas falsas en su ficha de Google o en una web puede suponer multas superiores a los 30.000 euros. El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) explica qué vías legales pueden tomar los autónomos cuyos negocios se hayan visto afectados por …
Google borra mis reseñas
Tanto si eres una empresa en la que estás detectando que las reseñas que han dejado tus clientes están desapareciendo como si eres un usuario que suele poner reseñas y detecta que Google las está borrando sin saber muy bien los motivos, en esta entrada …
¿Cómo reclamar la propiedad de una ficha Google?
Antes de embarcarte en la creación de una ficha de empresa, lo primero que debes hacer es verificar si ya existe una a tu nombre en las búsquedas de Google. Existen dos escenarios hipotéticos posibles: Google ya ha creado una automáticamente, recopilando información encontrada en …
Google mejora la detención de reseñas falsas
Google ha compartido detalles sobre el funcionamiento de su sistema de gestión y control de reseñas en Google Maps, donde los usuarios tienen la posibilidad de expresar sus opiniones acerca de diversos establecimientos o servicios, otorgando calificaciones de una a cinco estrellas y lo ha …
Como responder a las reseñas de Google
Las respuestas que una empresa le da a sus reseñas en Google, es el tercer factor con mayor impacto en la percepción de los visitantes a una ficha. Después de compartir una experiencia positiva y de conceder una calificación de estrellas alta, los consumidores prestan …
¿Cómo quitar una reseña negativa en Google?
Google no ofrece una opción simple para «eliminar reseñas de Google». Pero hay dos formas de eliminar una: La persona que publicó la reseña puede eliminarla. Tu empresa puede marcar el comentario como inapropiado. «Marcar como inapropiado» es una alerta a Google de que la …
11 formas de conseguir reseñas en Google
¿Qué es una reseña de Google? Vamos a empezar por lo más importante: qué es una reseña. Las reseñas (reviews en inglés) son las menciones y descripciones sobre tu empresa que realizan los usuarios mediante Google. La razón principal por la que deberían interesarte es …
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